تم تصميم هذه الدورة خصيصًا لتطوير مهاراتك وسلوكياتك لتقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تزويدك بفهم شامل لأفضل ممارسات خدمة العملاء وتمكينك من تقديم حلول فعالة للمشكلات التي تواجه العملاء عند ظهورها.
