التعلم للجميع
فرصتك لاكتساب المعرفة وتطوير المهارات في مجالات مختلفة سواء
كنت مبتدئًا أو محترفًا، فإننا نسعى جاهدين لتوفير تجربة تعليمية ممتعة ومفيدة
التعلم بلا حدود
فرصتك لاكتساب المعرفة وتطوير المهارات في مجالات مختلفة سواء
كنت مبتدئًا أو محترفًا، فإننا نسعى جاهدين لتوفير تجربة تعليمية ممتعة ومفيدة
دورات حديثة
أحدث الدورات
أحدث الدورات
برنامج البيع الهاتفي
هذه الدورة ستزودك بالمهارات والبنية المطلوبة لزيادة معدلات تحويل المكالمات إلى مبيعات ناجحة والمساعدة في تقليل التحديات والمقاومة التي قد تواجهها في البيع الهاتفي، بالإضافة إلى فهم الأنواع المختلفة من العملاء وكيفية التعامل معهم.
برنامج خدمة العملاء
تم تصميم هذه الدورة خصيصًا لتطوير مهاراتك وسلوكياتك لتقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تزويدك بفهم شامل لأفضل ممارسات خدمة العملاء وتمكينك من تقديم حلول فعالة للمشكلات التي تواجه العملاء عند ظهورها.